收集诊断包文件（日志）

在/var/tmp/support下找到相应的打包文件即可

将文件拷贝出来之后，通过https://cis.citrix.com/welcome/
进行上传

其他的系统情况查看命令：
show hardware : 显示硬件基本信息：
plus7@lb01a[Primary] (ADMIN)> show hardware
    Platform: NSMPX-14000 12*CPU+16*IX+2*E1K+2*CVM N3 250101
    Manufactured on: 4/24/2017
    CPU: 2600MHZ
    Host Id: 234913926
    Serial no: 4GVRJCT3DX
    Encoded serial no: 4GVRJCT3DX
 Done

stat system detail : 显示硬件诊断信息

show version : 显示软件信息版本
plus7@lb01a[[Primary] (ADMIN)> show version
    NetScaler NS11.1: Build 56.19.nc, Date: Dec 10 2017, 03:41:33
 Done

shell ipmitool sensor list : 使用ipmitool查看具体传感器功能，避免nscli的bug。

直接内部自检：shell ns_hw_err.bash